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Straffung der Datenanalyse und Performanceverbesserung einer digitalen Medienplattform

Desafíos

  • Ganzheitliche Performance-Analyse für Mondia Entertainment Universe

La solución

  • Erfassung von Daten zu jedem Aspekt von Plattform-Performance und Benutzererlebnis

Resultados

  • Weniger Zeitaufwand bei der Problemanalyse
  • Verbessertes Endbenutzererlebnis
  • Einhaltung der Service-Level-Vereinbarungen

Mondia Media - Digitales Entertainment rund um den Globus

New Relic hat uns hundertprozentig überzeugt. Wir haben endlich eine Methode gefunden, um Leistungsprobleme schnell und proaktiv zu erkennen und aus dem Weg zu räumen. Außerdem können wir Komplikationen schon in der Entwicklungsphase identifizieren und noch vor dem Rollout eliminieren.
Thorsten Lüdtke VP, IT-Operations und IT-Servicemanagement, Mondia Media

In seiner Anfangszeit verkaufte das Hamburger Unternehmen Mondia Media noch Handsets mit dazugehörigen Laufzeitverträgen übers Internet under dem Brand “handy.de”. Das was 1999. Heute, mehr als 15 Jahre später, ist Mondia Media führend auf dem globalen B2B-Markt für digitales Entertainment mit Services in mehr als 100 Ländern, Vorposten in
Dubai, Johannesburg, Madrid, Rom und São Paulo und einer breitgefächerten Kundenbasis, die von großen Telekommunikationsunternehmen über Hardwarehersteller zu Medienunternehmen und Fernsehsendern reicht. Mondia Media nutzt eine einzige Backend-Plattform zur Verwaltung, Verteilung und Abrechnung eines umfangreichen Portfolios an
Entertainment-Inhalten – weltweit und auf jedem Gerät.

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